Omgaan met ouders

E-learning module inclusief certificaat.
Je aankoop bevat:
Theoretisch deel (4 uur) | Twee praktijkopdrachten (4 uur) | Bibliotheek (2 uur) |
Afsluitende kennistoets (½ uur) I 1 Herkansingstoets is mogelijk (½ uur)

€ 20,00 20.0 EUR

€ 20,00

In winkelwagen



E-learning; interactief en praktijkgericht professionaliseren

E-learning door E-schoolkinderopvang.nl



Met certificaat

Na een succesvol afgeronde kennistoets ontvang je het certificaat







Totaal 10,5 uur studiebelasting

Herkansing toets is eenmaal mogelijk

Wat ga je leren in deze opleiding?


Communicatie: 
Waarom goede communicatie belangrijk is. Welke soorten communicatie er zijn. Welke aandachtspunten er zijn bij goede communicatie. Hoe je open vragen kunt gebruiken.

Spreekvaardigheid: Welke manieren van spreken er zijn. Hoe je op een assertieve manier kunt spreken. Waarom spreken vanuit de ik-vorm belangrijk is en hoe je dat kunt doen.

Luistervaardigheid: Welke manieren van luisteren er zijn. Hoe je op een actieve manier kunt luisteren. Waarom samenvatten belangrijk is bij het luisteren en hoe je kunt samenvatten.

Gesprek met een ouder: Wat het belang van een kennismakingsgesprek is. Welke onderwerpen  je in dat gesprek aankaart. Hoe je een prettig gesprek voert. Geplande en ongeplande gesprekken: welke onderwerpen je kunt bespreken in welk type gesprek.

Miscommunicatie: Wat de oorzaken van miscommunicatie zijn. Hoe je miscommunicatie kunt voorkomen. Hoe je op de juiste manier kunt omgaan met miscommunicatie.


De module is ontwikkeld voor gastouders.


  Praktijkopdrachten  

Via de praktijkopdrachten ga je met theorie daadwerkelijk aan de slag en geeft je handvatten om samen met jouw collega’s na te denken over hoe jullie echt werken kunnen maken van de beste omgang met ouders. De praktijkopdrachten zijn bedoeld om samen met de bemiddeling medewerker en/of andere gastouders te bespreken.


Bibliotheek

In de bibliotheek zitten een aantal artikelen over communicatie met ouders en je hebt toegang tot de algemene bibliotheek



Verdieping

Wil je na het volgen van deze e-learning graag meer verdieping?
Kijk dan eens naar onze andere e-learning modules en trainingen (aangeboden door Kans²). Staat het onderwerp waarop je verdieping zoekt er niet bij? Neem dan contact met ons op.